Hibajee 12 নিয়ম ও শর্তাবলী – জানুন আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Hibajee 12 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি এবং আপনার (ব্যবহারকারী) মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। hibajee12.bet ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপলিকেশন সহ যে কোনো পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।

Hibajee 12 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যাবে। বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• আপনি অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• আপনার নিজের দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং বৈধ কিনা তা যাচাই করা আপনার নিজের দায়িত্ব।
• Hibajee 12 যেকোনো কারণে পরিষেবা প্রদান বন্ধ বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

Hibajee 12-এ একটি একাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে একাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে – বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি একাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক একাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ফোন নম্বর ও ঠিকানা অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
• একাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে ভাগ করা যাবে না। পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে যে ক্ষতি হবে তার জন্য Hibajee 12 দায়ী নয়।
• KY C (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

Hibajee 12-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী লেনদেন সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৫০০ টাকা।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে একাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ১,০০০ টাকা।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
• বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।

Hibajee 12 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়া বাধ্যতামূলক।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়াগারিং শর্ত (সাধারণত ১০x–৩০x) পূরণ করতে হবে।
• একাধিক একাউন্ট বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে একাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• Hibajee 12 যেকোনো প্রোমোশন পূর্ব নোটিশ ছাড়া পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না, শুধু বেট করা যাবে।
• ক্যাশব্যাক অফার শুধুমাত্র নেট লোকসানের উপর প্রযোজ্য।

Hibajee 12-এ বেটিং করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালো করে পড়ুন। বেট একবার কনফার্ম হয়ে গেলে সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। সকল বেটের ফলাফল নির্ধারণে Hibajee 12-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

• বেটের সর্বনিম্ন পরিমাণ: ৫০ টাকা।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বেট কনফার্মের মুহূর্তের অডসই প্রযোজ্য।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেট বাতিল ধরা হয় এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Hibajee 12 সেই বেট বাতিল করতে পারে।
• একক বেট ও মাল্টি-বেট (accumulator) উভয়ই গ্রহণযোগ্য।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত বেট বাতিল হবে।

জয়ের পরিমাণ পরিশোধ

বেটে জিতলে জয়ের পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে একাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়। বড় পরিমাণের জয় (সাধারণত ১ লাখ টাকার উপরে) অতিরিক্ত যাচাইয়ের বিষয় হতে পারে, যা ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হবে।

Hibajee 12 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে একাউন্ট বন্ধ ও সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক একাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের একাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম উপায়ে বেটিং করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষে একাউন্ট পরিচালনা করা।

Hibajee 12 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আইনগত প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

Hibajee 12 বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, সমস্যার উৎস নয়। তাই আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে।

• ডেইলি, উইকলি ও মান্থলি ডিপোজিট লিমিট সেট করুন।
• নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দিন (self-exclusion)।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড ব্যবহার করে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস বিরতি নিন।
• সমস্যা মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

Hibajee 12 নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই একাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। এই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে হলে support@hibajee12.bet-এ যোগাযোগ করুন।

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য দেওয়া প্রমাণিত হলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।
• দীর্ঘ সময় একাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস)।

একাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণার কারণে বন্ধ করা হয়।

Hibajee 12 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@hibajee12.bet
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
• আরও তথ্যের জন্য: সাহায্য কেন্দ্র দেখুন।